Кейс: Выстроили работу с подрядчиками и автоматизировали отчетность
В итоге заменили amoCRM на Планфикс
Внедрение: 1 месяц
Заказчик: Uplink
Казань
Задача
Исходные данные
Заказчик
Изначально поставленная задача
Нужно реализовать возможность заполнения отчета монтажниками и автоматического попадания их в amoCRM. Это снизит нагрузку на офис-менеджера и потенциально позволит автоматизировать другие потребности.
Имеются монтажники по всей России, которые заполняют отчеты в Word и отправляют их по email офис-менеджеру. Офис-менеджер копирует данные отчета в AmoCRM, для того, чтобы вся информация собиралась в одном месте.
По результатам анализа работы офис-менеджера, было выявлено, что на копипаст отчетов в amoCRM тратится 6 часов из 8-ми рабочих.
Информация о Заказчике
Компания Uplink, которая занимается проектированием и монтажем вентиляции "под ключ"
Что было сделано
1
Проанализировали как Заказчик видит себе идеальную работу его компании
Это важно было понять, так как решая тактическую задачу, можно промахнуться со стратегическим направлением, и потерять деньги на переделках. Поэтому, кроме понимания конкретной задачи, мы начали выяснять, как Заказчик видит себе работу всей его компании. Что должны делать подрядчики, а что его сотрудники.
В итоге, было получено видение, и мы взялись за анализ.
2
Анализ
Так как Заказчик использовал amoCRM, логично, что многое в его инфраструктуре должно было строиться вокруг нее. Мы начали выяснять, какие виджеты необходимо подключить для удовлетворения его потребностей и их стоимость.
3
Individual Approach
Our company works according to the principle of individual approach to every client. This method lets us to get success in problems of all levels.
14 июня 2018 в Известия Hall состоится презентация нового альбома группы The Darkberries, который станет новым поворотом в творчестве группы. В программе также будут уже знакомые и самые популярные треки.
Made on
Tilda